photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Bouscat, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un CDD remplacement congé maternité, nous recrutons 2 conseillers relation client omnicanal pour rejoindre notre équipe Bordelaise (Le Bouscat). Vos principales missions : Garantir la satisfaction des clients par l'accueil, l'information et le conseil. Promouvoir l'offre de services de la mutuelle et développer, en synergie avec le réseau commercial, la fidélisation des clients par la multi détention. Enrichir et fiabiliser les bases de données client. Vos avantages : Temps plein : vous travaillerez 35h par semaine ou 37h avec 12 RTT ou 39h avec 24 RTT, au choix, du lundi au vendredi Horaires variables Télétravail hybride Statut employé Carte restaurant avec prise en charge à 60% par l'entreprise Participation de l'entreprise aux abonnements de transport à hauteur de 75% Mutuelle et Prévoyance entreprise Epargne salariale avec abondement CSE avec de nombreux avantages (billetterie, chèques vacances.) Perspectives de mobilité au sein du groupe AEMA. Nous recherchons un collaborateur bienveillant, motivé et engagé. Vous faites preuve d'empathie et vous savez prendre du recul. Une expérience concluante dans un centre d'appels, ainsi qu'une familiarité avec[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Emploi

Bègles, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

DARTY, 1er réparateur de France recrute 15 Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Bègles. Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? Rejoignez l'académie Darty en mai 2025 en partenariat avec le CFA Ducretet situé à Mérignac (33) en contrat d'alternance de 12 mois. A la clé, un Titre professionnel de Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques (RC3E) de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles. Et la suite ? A l'issue de l'obtention de votre diplôme et de la validation de votre période de mise en application en entreprise, vous rejoignez les équipes de Darty en CDI ! Les informations à retenir : Un contrat de 12 mois alternant 2 semaines dans notre centre d'appel de Bègles et 1 semaine en formation à Mérignac (33) Début de la formation : 5 mai 2025 Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rémunération par l'entreprise selon le barème légal (43% à 100% du SMIC en fonction de l'âge) Vos futures missions Chargé de clientèle technique : Rattaché(e) au superviseur,[...]

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Conseiller / Conseillère prévoyance santé

Emploi Assurances

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

PAS JUSTE UN METIER ! Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck). Votre quotidien ? - Réceptionner les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes ; - Conseiller et vendre les offres santé et prévoyance ; - Alimenter et exploiter la base de données ; - Veiller à la satisfaction des adhérents. Votre satisfaction ? Vous répondez par téléphone au plus juste et avec sens aux besoins des prospects et adhérents. PAS JUSTE UN PROFIL ! Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse. La connaissance du secteur de la santé et une expérience en centre d'appels seraient un plus ! Dès de votre arrivée, la Mutuelle Ociane Matmut vous propose une prise de poste réussie, à l'aide d'une formation professionnelle et enrichissante de 6 semaines. Celle-ci allie théorie et pratique pour mieux découvrir nos outils, nos produits et nos procédures.

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Agent / Agente de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Langon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Human Immobilier Location, pôle dédié à la gestion locative du Groupe Human Immobilier, recrute un Gestionnaire Technique H/F. Nos équipes accompagnent nos clients pour optimiser la gestion de leur patrimoine immobilier et assurer la location de leur bien en toute tranquillité. Missions Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous êtes notamment en charge de : -Comparer les états des lieux entrants et sortants; mandater les artisans pour d'éventuelles remise en état. -Constituer et saisir les dossiers locataires ou propriétaires avant transmission au Siège, -Renseigner la clientèle sur sa situation locative. -Déclarer les sinistres aux assurances (détérioration immobilières, multirisques habitation, propriétaire non occupant). Profil : Vous êtes enthousiaste, positif et avez le sens du service. Vous disposez d'une expérience dans un poste similaire. Déplacements quotidiens sur votre secteur avec la clientèle (pas de véhicule fourni). Conditions de rémunération Nous garantissons une rémunération mensuelle 2004€ brut sur 12 mois. Statut salarié. A cela s'ajoutent : -des primes semestrielles liées à la performance de l'agence -la participation au résultat du Groupe -une[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour l'ESAT Les Ateliers Saint Joseph (Etablissement et Services d'Accompagnement par le Travail), qui accueille 90 personnes adultes en situation de handicap ne pouvant exercer momentanément ou durablement une activité professionnelle en milieu ordinaire de travail, l'Institut Don Bosco recrute : Un(e) secrétaire administrative H/F Implantée sur la Nouvelle Aquitaine et les Bouches du Rhône, nous sommes une association du secteur social et médico-social dynamique et engagée. Nos 1200 salariés et 50 établissements et services accompagnent avec Bienveillance, Respect, Confiance et Dignité des enfants, des jeunes adolescents et des adultes, fragilisés par leur environnement social ou leur situation de handicap. Nos valeurs sont les vôtres ? Vous avez envie de nous rejoindre ? Sous l'autorité de la direction et, par délégation, du chef de service social, vos missions seront de : - Gérer l'accueil physique, téléphonique et boite(s) mail - Assurer les tâches administratives liées à la gestion RH de l'établissement (tableau de présence, dossier du personnel, AM/AT, visites médicales, suivi des absences & congés.) - Suivre les dossiers administratifs des personnes accueillies[...]

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Assistant / Assistante de gestion du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant Ressources Humaines (RH) spécialisé Formation Bdx Bastide (H/F) Missions : - Traiter et enregistrer les dossiers, factures et notes de frais - Assurer la gestion des convocations / sessions / groupes - Assurer le suivi réglementaire : déclarations fiscales et sociales, complétude juridique des dossiers, habilitations assurances, certifications AMF - Assurer la gestion des DIFS, périodes de professionnalisation, inscriptions diplômantes (continu / alternance) - Assurer la gestion des aspects logistiques, administratifs, et techniques liés à l'action de formation suivie Mission dès que possible pour 6 semaines * taux horaire : 11,88 à 13.19 selon expérience 23000 à 26000 annuel sur 13 mois * avantages : tickets restaurant : 9.87 avec part patronale 5.92 * 13ième mois au prorata de la mission * Durée mensuelle : 151,67H * Temps de présence par semaine : 35H Les horaires : Les plages fixes : de 9H à 11H30 et 14H à 16H Horaires de présence obligatoir Les plages variables : de 7H45 à 9H - de 11H30 à 14H - de 16H00 à 18H30 A adapter avec le manager. Vous disposez d'une 1ère expérience e RH en[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Sous la responsabilité de la direction de l'IME et du SESSAD Pierre DELMAS situés sur la commune de Mérignac (33), établissement accueillant des enfants, adolescents et jeunes adultes porteurs de troubles du développement intellectuel (TDI) avec ou sans troubles associés, y compris TSA, vous assurez pour les deux sites principalement des missions de secrétariat courant et de premier niveau en ressources humaines. Vous aurez à charge : - La gestion administrative du personnel en lien avec le service RH du siège social : o Dossier administratif du personnel ; o Gestion et suivi du temps de travail (saisie des horaires et événements, suivi des décomptes du temps de travail) ; o Gestion des arrêts de travail et des accidents du travail, o Gestion des visites médicales en lien avec le service de prévention et de santé au travail ; o Gestion de la formation, o Préparation de la paye. - L'accueil physique et téléphonique de l'établissement ; - La saisie des factures fournisseurs ; - Le suivi des tableaux de bord et dossiers administratifs concernant les usagers ; - Le suivi des dossiers des sinistres assurances. Profil recherché : - Diplôme de niveau 3 dans[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Artigues-près-Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le marketing/événementiel, un : Assistant Commercial (h/f) Notre client est une entreprise reconnue dans son secteur. Forte de son expertise et de son professionnalisme, elle offre des services de qualité à ses clients, en veillant à leur satisfaction et à la réussite de leurs projets. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion commerciale - Gestion de l'accueil des clients sur site, - Gestion du standard téléphonique, des mails entrants et traitement du courrier, - Gestion et suivi des commandes de consommables, - Création et mise à jour des Salons / Clients / Affaires sur le logiciel interne Gestion administrative des locaux et du personnel - Gestion et suivi des fournisseurs liés au site : nettoyage des locaux, entretien des espaces verts... - Gestion et suivi des véhicules et des assurances, - Organisation logistique des équipes : transport, hébergement... - Organisation et suivi des formations pour le personnel, - Gestion des visites médicales. Gestion technique - Saisie des notes de frais du personnel, - Suivi de la sous-traitance : devis / confirmation, - Réalisation des dossiers[...]

photo Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Automobile - Moto

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

France Travail en partenariat avec l'AEROPORT de Bordeaux Mérignac organisent la 8ème édition du forum DESTINATION EMPLOI. Venez rencontrer les recruteurs des entreprises de l'aéroport le 20 février 2025 de 9h à 13h . De nombreux postes sont à pourvoir en RESTAURATION, COMMERCE, NETTOYAGE,SERVICE, LOCATION DE VEHICULES .. Assurer l'accueil des clients selon les standards HERTZ: - Assurer le respect de la charte en agence. - Gestion des clients : o Traiter l'ensemble des appels téléphoniques arrivant en agence - répondre aux différentes demandes des clients et gestion des litiges - répondre aux besoins des autres agences (clients internes) ; o Analyser les besoins du client afin de lui proposer des produits additionnels correspondant à ses besoins (assurances, cartes fidélité, siège bébé, GPS.) o Assurer le suivi de la clientèle : - assurer le suivi d'une location durant tout le parcours client (avant, pendant et après) ; - s'assurer du retour des véhicules -effectuer, avec le client, l'état de retour Logistique et administratif : o S'assurer de la disponibilité des véhicules dans les parcs avant l'arrivée des clients et lors des réservations ; o Sous contrôle[...]

photo Loueur / Loueuse de véhicules automobiles

Loueur / Loueuse de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

France Travail en partenariat avec l'AEROPORT de Bordeaux Mérignac organisent la 8ème édition du forum DESTINATION EMPLOI. Venez rencontrer les recruteurs des entreprises de l'aéroport le 20 février 2025 de 9h à 13h . De nombreux postes sont à pourvoir en RESTAURATION, COMMERCE, NETTOYAGE,SERVICE, LOCATION DE VEHICULES .. Assurer l'accueil des clients selon les standards Europcar . Assurer le respect de la charte en agence. - Gestion des clients : o Traiter l'ensemble des appels téléphoniques arrivant en agence - gérer les réservations via Greenway ; - répondre aux différentes demandes des clients et gestion des litiges - répondre aux besoins des autres agences (clients internes) ; o Analyser les besoins du client afin de lui proposer des produits additionnels correspondant à ses besoins (assurances, cartes fidélité, siège bébé, GPS.) o Assurer le suivi de la clientèle : - assurer le suivi d'une location durant tout le parcours client (avant, pendant et après) ; - s'assurer du retour des véhicules -effectuer, avec le client, l'état de retour Logistique et administratif : o S'assurer de la disponibilité des véhicules dans les parcs avant l'arrivée des clients et lors[...]

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